Politique de retour

Suite a votre achat vous avez 10 jours pour demander un retour. Le produit neuf dans son emballage d’origine avec tous les accessoires pour un remboursement.

Si le produit a été ouvert il peut être soumis a des frais de dépréciation selon l’état.

Veuillez nous envoyer un courriel a ventes@clefdesol.com et mentionner la raison du retour. Il se peut que nous vous demandions des photos selon le cas.

Si le produit est défectueux nous paierons pour le retour par transport. Sinon les frais de transport seront à vos frais. 

Aucun remboursement ou échange pour les écouteurs.

Aucun retour pour les produits en commande spéciale.

Le remboursement est crédité selon le mode de paiement initial.

Facture obligatoire pour un retour ou un remboursement.

Les articles reçus en prime doivent être retournés avec l’achat original.